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      列表 明细
      薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:中式餐饮
      地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

      1.按照点菜单输入电脑,及时?#30805;浴?#23545;照结账单记载 的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。。2. ?#21672;票?#31649;营业款,收款过 程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞?#21271;?#39035;验明真伪。3. 爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞 机等) ,并做好清洁保养工作。4. 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保?#36136;找?#21488;面的整齐、 干净。5. 以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规?#36718;?#24230;,积极参加培 训 ,?#32454;?#25353;照规定穿着工服,保?#25351;?#20154;仪容仪表的整洁大方。6. 积极完成领导安排的其他临时工作。

      薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:北京-朝阳区 食宿:提供住

      工作内容:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求;2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对?#22836;?#21153;;6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;8.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度;9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。职位要求:1.大专以上文化程度,精通英语者优先考虑;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;4.相貌?#33487;?#36523;体健康;5.?#23665;邮?#24212;届毕业生。

      薪资: 2.8千-8千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
      地区:四川-成都 食宿:面议

      1、形象良好,普通话标准流利,会日常英语口语;2、?#24615;?#20219;心,做好对?#22836;?#21153;以及基本投诉解释工作。

      薪资: 3.5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:北京-朝阳区 食宿:面议

      岗位职责: 1、问候来往宾客。 2、协助宾客提拿行李。 3、为?#34892;?#35201;的宾客提供租车服务,联系车?#23613;?4、保?#32622;?#21475;整洁畅通,及门口的安全。5、?#21672;?#22238;答宾客的问询,并提供恰当的服务。 任职要求:1、高中学历或同等文化程度;年龄18-28岁,?#34892;浴?#36523;高1.75米以上;具有一年以上?#37038;?#21069;厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对?#22836;?#21153;。

      薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-深圳

      岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对?#22836;?#21153;。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌?#33487;?#36523;体健康。

      薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

      岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对?#22836;?#21153;。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得简单英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌?#33487;?#36523;体健康。5.此岗位需上夜班(有补贴),做二休二(一个白班一个夜班,休2天),不能?#37038;?#22812;班的请勿投递。

      薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

      岗位描述:1、服从前台主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;2、负责宾客入住、退房手续办理及入住期间内的各项服务提供,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;3、维护前台区域的整洁,进行该区域内的报刊杂?#23613;?#30406;景?#21442;?#30340;的日常维护保养;4、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展,为下一班更新工作日志;5、做好?#26223;?#27425;内各项账务处理并做好交接工作。任职要求:1、有良好的职业形象?#25512;?#36136;,懂得基本的前台接待礼仪;2、普通话标准流利,语?#21592;?#36798;能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;3、熟练使用办公自动化设备及办公软件;4、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;5、会英语、韩语者优先考虑,?#22411;?#34892;酒店前台经验者优先考虑;6、能?#37038;?#22812;班。

      薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:?#19981;?合肥

      岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.向客人提供优?#25216;壩行?#29575;的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;

      薪资: 2.7千-3.2千 经验:1年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:福建-宁德 食宿:提供食宿

      岗位要求1.男 身高1.74米以上,女 1.63米以上,体态端庄,站立?#33487;?.高中及以上学历,具有1年以上?#37038;?#21069;厅服务工作经历;3.工作认真、责任心强、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活、办事扎实、为人诚实、热情友好、不卑不?#28023;?#26377;强?#19994;?#26381;务意识;4.能进行英语日常会话,开展对?#22836;?#21153;;5.有四星级以上酒店工作经验半年以上优先,集团酒店工作经验半年以上优?#21462;?/p>

      薪资: 2.7千-3.3千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:福建-宁德 食宿:提供食宿

      岗位要求1.?#21592;?#19981;限,身高不限,五官?#33487;?#36523;体健康;2.具备热情的工作态度、?#27426;?#30340;抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;3.有?#27426;?#30340;沟通能力,口齿清晰、开?#39318;?#20449;,?#34218;?#24378;的语?#21592;?#36798;能力和人?#20351;?#36890;能力;4.高中以上毕业或同等学历,普通话标准(普通话等级二级甲等),谈吐礼貌,声音甜美,能进行英语日常会话,开展对?#22836;?#21153;5.具有四星级以上酒店、?#34218;欏?#25151;产等相关工作经验者优先,集团酒店工作经验半年以上优?#21462;?/p>

      薪资: 2.9千-3.6千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:福建-宁德 食宿:提供食宿

      岗位要求1.工资:2900--3600元(另有额外售房提成)2.高中以上毕业或同等文化程度,懂得英语,能进行英语日常会话,开展对?#22836;?#21153;。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识、责任感和心思?#25913;澹?#21892;于简历人机关系,办事稳重。4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。5.男身高1.72米以上,女身高1.60米以上,相貌?#33487;?#36523;体健康。6.有四星级酒店工作经验半年以上优先,集团酒店工作经验半年以上优?#21462;?/p>

      薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:北京 食宿:提供食宿

      岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对?#22836;?#21153;。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语沟通能力,懂得前台系统操作流程。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌?#33487;?#36523;体健康。

      薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

      岗位职责:1、及时、准?#26041;?#21548;/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调?#25353;?#21345;机等);6、办理入住与退房;7、协助公司员工的复印、传真等工作;8、完成上级主管?#35805;?#30340;其它工作任职资格:1、女,形象好,气质佳,年龄18—25岁,身高1.62cm,中专,高中以上学历;2、较强的服务意识,熟练使用电?#22253;?#20844;软件;3、具备良好的协调能力、沟通能力,?#27827;性?#20219;心,性格活泼开朗,具有亲和力;4、普通话准确流利;5、具备?#27426;?#21830;务礼仪知识。

      薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:海南-儋州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对?#22836;?#21153;。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,有经验者优先,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌?#33487;?#36523;体健康,身高女158cm以上、男172以上。

      薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-广州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.向客人提供优?#25216;壩行?#29575;的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.协助前厅完成其他服务工作。

      薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:湖南-郴州 食宿:提供食宿

      1、中专及以上学历,女士优先,形象好,气质佳,年龄18—28岁,身高1.60以上;2、具备良好的协调能力、沟通能力,?#27827;性?#20219;心,性格活泼开朗,具有亲和力;3、较强的服务意识,熟练使用电?#22253;?#20844;软件;4、普通话准确流利.

      薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:广东-广州 食宿:提供食宿

      岗位职责(前台接待需要三班倒)1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对?#22836;?#21153;。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。7.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.初中以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌?#33487;?#24418;象佳,身体健康。福利:全勤?#20445;?#39640;温费,女工费、节假日三工补贴,有食宿,过节福利,年终?#20445;?#20116;?#25214;?#37329;,年功津贴、旅游、免费体检。

      薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

      1.懂日语,需熟练与日本客人交流。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住退宿登记手续。

      薪资: 3.5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

      1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗2、认真阅?#20004;?#29677;记录,完成上一班未完成工作3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务4、客人到店时,要主动向客人问好5、为客人准?#25151;?#36895;地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。

      薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

      岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对?#22836;?#21153;。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。★五?#25214;?#37329;;双休及享受各种法定假期;8小时工作制、带薪年假5天;★免费工餐(一日四餐)、免费住宿(双人空调间、独卫、WIFI、热水器、电梯等)、免费提供员工服工鞋;★高温补贴(200元/月,发4个月); 法定节假日加班费(3倍工资); ★高额年终?#20445;?4薪)★服务满一/二/三年,享受店龄工资补贴100/220/360元/月

      薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:江苏-镇江 食宿:提供食宿

      主要职责Main Duties  行政Administration §  定期更新餐厅、酒店设施、紧急电话号码、名胜古迹?#25512;?#20182;的信息。Updates all information on restaurants, hotel facilities, emergency telephone numbers, places of interests and other miscellaneous information periodically.  宾?#22836;?#21153;Customer Service §  确保遵循?#25918;瞥信?#24182;始终提供优异的对?#22836;?#21153;。Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times.§  适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。Provides excellent service to internal customers as appropriate.§  熟悉掌握酒店的产?#20998;?#35782;、服务及酒店政策。Be familiar with the hotel’s products and services and policies.§  礼貌并?#34892;?#22320;处理客人和员工的投诉或询问,并将客人投诉立即汇报至礼宾部副理。Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, Feedback guests’ complaints to Assistant Manager Concierge immediately.§  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.§  确保客人信息的历史记录得到精确的维护。Ensures that guest history records are accurately maintained.  财务Financial  §  确保留存所有与酒店、公司和地方规定、政策?#22836;?#35268;相关的财务记录;遵循财务记账、?#24335;?#22788;理的规定;及时准确的汇报财务信息。Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information.  营运Operational §  确保服务符合?#25918;票?#20934;的基本要求,适时提供更多可供选择的?#25918;?#26381;务。Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate.§  负责整理顾客意见调查结果,确保所有改进措施的贯彻执行。Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented.§  确保全部的顾客留言、信件、传真和包裹正?#36153;?#36895;地分类及分发。Ensures all guests' messages, mail, faxes and parcels are handled and distributed promptly.§  确保所有顾客需求和要求得到及时关注并以正确的方式处理,按照客人要求提供取?#22836;?#21153;。Ensures that all guest requests and requirements are attended to promptly and handled in the correct manner. Runs errand for guest as and when required.§  确保将所有客人意见转达给礼宾副理,?#21592;?#32487;续跟进。Ensures guest comments are channelled to Assistant Manager Concierge for follow up.§  始终确保迅速、准确和高效的电话和留言服务。Ensures speedy, accurate and efficient telephone and message service at all times.§  确保店内店外特殊会议和促销活动信息的准确。Ensures accurate information of special events and promotions inside and outside of the hotel.§  负责为客人提供打包服务。Handles parcel wrapping for guests.§  以支持和灵活的态度与其他礼宾部同事密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。Works closely with other Concierge personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.§  拥护和支持“群策群力”的精神。Supports and embraces the spirit of “We work through Teams”.§  确保熟知镇江酒店、餐厅及旅游信息。Ensures accurate knowledge of hotels, restaurants and the tourism in Zhenjiang.  人事Personnel §  支持并贯彻“以人为?#23613;?#30340;理念, 体现并发扬凯悦价值观。Supports the implementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values.  其他Other Duties §  确保高标准的个人形象和仪容仪表。Ensures high standards of personal presentation and grooming.§  始?#29031;瓜指?#36131;的管理和行为,并以积极的形象代表酒店和凯悦酒店集团。Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the hotel and Hyatt Hotels Cooperation.§  随着行业、公司和酒店的变化,对礼宾部的职能作出相应调整。Responds to changes in the Concierge function as dictated by the industry, company and hotel.§  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并?#32454;?#36981;守员工手册中的规?#36718;?#24230;,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。Reads the hotel's Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety.§  按?#25214;?#27714;参加培训和会议。Attends training sessions and meetings as and when required.§  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.  

      薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:浙江-绍兴 食宿:提供食宿

      岗位职责:1、做好宾客入住登记、结账、房态控制、问询等服务岗位要求:1、中专以上学历,英语会话良好;2、?#34892;?#36523;高1.70m,女性身高1.60m以上;

      薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:?#19981;?合肥 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。2.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。3.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。4.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。6.熟练总台各项专业业务和技能,做好对?#22836;?#21153;。7.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。岗位要求1.形象好气质佳,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感;2.有酒店工作经验者、熟练操作西软系统者可优先考虑;3.中专以上学历,英语口语流利者优先考虑。

      薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:四川-内江 食宿:提供食宿

      工作职责:1. 熟悉游?#22659;?#30340;安全,?#26412;齲?#28040;防,和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关的设备。2. 向健身中心主管通报存在的潜在危险,及时对危险的情形采取补救措施。工作要求:1. 有政府颁发并认可的游?#22659;?#25937;生员证,相关场所工作经验者优?#21462;?. 良好对?#22836;?#21153;态度,?#24515;?#24515;,合作精神。

      薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:四川-内江

      岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对?#22836;?#21153;。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理?#22836;?#25918;工作并?#32454;?#36981;守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.相貌?#33487;?#36523;体健康。

      薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

      岗位职责1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系?#22330;?.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。5.为酒店客人的个人支票及旅行支票?#19968;?#29616;金,并协助进行外汇?#19968;弧?.熟知部门标准工作程序,随时留意会计政策和工作程序的变化 。7.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。8.熟知所有特别促销活动,如?#26477;?#33410;性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。9.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。10.尽一?#20449;?#21147;确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。11.执行审计结余,并为审计工作进行各项?#34892;?#30340;?#24613;浮?2.在值班时检查夜班报告,?#24613;?#26089;班报告,并为客人的到来?#24613;?#21508;?#30452;?#35201;的表格。13.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。14.按照洲际酒店集团?#25918;?#30340;预期保持自己行为、外表和态度的高标准。15.随?#21271;?#25345;前台工作区域的整洁和?#34892;潁?#24182;以此作为自己的个人兴趣和?#26223;?。16.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠?#23548;?#21010;会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。岗位要求1.?#36797;?#21322;年以上此职位或相关工作经验优先考虑。2.优秀的沟通交流能力,流利的英语表达能力。3.熟练使用电?#22253;?#20844;软件,具备Opera系?#25345;?#35782;和技能。4.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。

      薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

      职位概述:1.  负责酒店房态的调控,确保按照客人预定房型及客人对客房的特别要求安排好房间;2.  与客房部协调安排VIP房间,落实VIP房间特殊要求和欢迎礼品,负责VIP接待的?#24613;?#24037;作;3.  督导前台,为客人提供入住登记及结账离店的服务,处理前台工作中的差错,避免宾客投诉;4.  当?#22411;?#38431;接待时,房控专员即作为前台代表,负责处理、组织团队相关事宜及需求,向前台员工分?#19978;?#20851;工作;5.  负责前台的每日报表工作,为其它同事提供准确的接待信息; 任职要求: 1.  具备热情的工作态度、?#27426;?#30340;抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.  较强的语?#21592;?#36798;能力和人?#20351;?#36890;能力;3.  熟练掌握前厅部的各个工作?#26041;?#21644;程序;4.  掌握前台管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果?#24076;?#33021;独立处理各种投诉;5.  熟练使用微软办公软件和前台Opera系?#22330;?/p>

      薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

      岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟知所有特别促销活动,如?#26477;?#33410;性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。5.处理客人的投诉、问询和请求,提高宾客满意度。6.保?#31181;?#38469;俱乐部工作区域的整洁和?#34892;頡?.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责洲际俱乐部餐厅的日常接待活动。岗位要求1.具有一年以上餐饮接待或前台接待经验。2.良好的英语表达能力,熟练使用微软办公软件,会使用Opera系?#22330;?.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具?#34218;?#24378;的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌?#33487;?#36523;体健康。

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