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      列表 明细
      薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

      岗位职责1.对员工考勤、?#25216;ǎ?#26681;据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质?#32771;?#24037;作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中及以上学历。2.?#34218;?#24378;的沟通能力和?#27426;?#30340;组织能力及协调能力。3.?#37038;?#23458;房主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

      薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
      地区:浙江-衢州 食宿:提供食宿

      岗位职责:1、?#37038;?#23458;房经理的指挥,主持、督导各领班?#22836;?#21153;员的工作。2、巡视楼层、大堂、洗衣房及客房各个负责点,抽查客房卫生,查看VIP房和走客房。3、会处理突发事件及投诉。4、与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意?#30805;?#25151;态,提供准确的客房状况。5、参加部门工作例会,主持领班、员工会议,传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。6、 直接指挥调度好每天工作事宜,巡视客房部所有区域,监督指导客房部各部工作质量?#22836;?#21153;效果,保持酒店标准,贯彻指导客房部工作质量?#22836;?#21153;效果,保持酒店标准,贯彻执行客房部的规?#36718;?#24230;及工作程序,质量标准要求。7、 督导各部门领班工作成效和行为,协助领班工作,指导领班解决疑难,参与受理客人投诉,协助部门经理解决酒店和员工的投诉,处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。8、协助部门经理和房务中心文员,各部领班完成完善客房物资的管理,督导各部物资发放制度的执?#26657;?#25511;?#32856;?#37096;物资消耗及使用情况。9、每天检查各部员工工作情况及工作完成情况,负责各部员工的培训工作,并协助各部领班完成各类表格的填写上报,并与各部保?#32622;?#20999;联系,保证达到预期的工作目标,必要时参加分部的?#23548;?#24037;作。

      薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

      岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,?#21592;?#31034;酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.有1年以上的客房服务工作经历。2.悉客房服务程序,清扫程序,具?#34218;?#24378;的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

      薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

      ?任职资格?1.高中学历或同等文化程度。?2.?#27426;?#32452;织与协调能力。?3.?#37038;?#27004;层主管/领班工作经验一年以上。?4..熟悉客房管理专业知识。

      薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:北京 食宿:提供食宿

      岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审?#30805;钥头?#21153;用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,?#27426;?#19982;楼面?#25442;?#20449;息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语?#21592;?#36798;能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜?#39304;?/p>

      薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-广州 食宿:提供食宿

      · 协助客房部经理及客房部副经理使管家?#23458;?#25972;?#34892;?#30340;运转,并且确保部门的运转?#32454;?#30340;按照所有条例及规则进行。· 与副经理一起?#24613;?#27599;周工作日程安排表,确保他们?#20174;?#34892;业需求和主要的绩效指?#23613;!?nbsp;在主管交班本上记录每日活动, 并跟进每日另外一个主管的信息汇报。· 为每日的客房服务员?#24613;?#24037;作表格。· ?#24613;负头?#37197;房态记录。· 上报并跟进维修和保养情况。· 为贵宾,有特殊要求和常住客人的房间?#24613;?#30456;应的欢迎赠品?#25512;?#20182;小礼品。· 监督客房部所?#24615;?#24037;的仪容仪表和守时情况,确保他们根据部门的仪容仪表的规范着装整齐并保?#25351;?#26631;准的个人卫生及外表。

      薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合酒店管理层做好对客房抽查工作。5.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。6.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求1.?#36797;?年以上五星级酒店楼层主管经验。2.熟知客房管理专业知识。3.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。

      薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
      地区:浙江-嘉兴

      岗位职责1、协助客房部经理完成客房部的整体管理?#25237;?#23548;。2、按照部门经理的工作布置具体负责相应的专项工作。3、遇到客房部经理未在岗的情况,代理客房部经理执行其职责。4、做好经理的助手,及时处理客人的投诉和突发事件,并随时向经理?#20174;?#36827;展情况。5、协助经理做好部门内部的管理工作,同时协调好和外部门的工作。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

      薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-深圳

       Directly supervises 5 to 10 employees (Room Attendant). Carries out supervisory responsibilities in accordance with the hotel policies and applicable laws. Responsibilities include training employees, planning, assigning and directing work, appraising performance, rewarding and disciplining employees, addressing compliance and resolving problems. Posses organizational skills in order to effectively organize and delegate subordinates responsibilities直接管理5-10名员工(客房服务员)。按照管理原则和适用法律行使管理职责。其职责包括?#21495;?#35757;员工、作计划、指导工作、表扬或处分员工、处理投诉并解决问题。灵活使用管理技能,以?#34892;?#32452;织?#22836;峙上率?#21592;工职责。

      薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

      主管/领班通过对下属的督导,培?#23548;?#23433;排?#25237;?#28165;洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对?#21442;?#30340;培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环?#24120;?#20855;体职责?#26657;?nbsp;      1、检查各公区下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。  2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。  3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。  4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。  5、负责员工的业务培?#23707;?#32426;?#23665;?#32946;,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。  6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。  7、完成上级布置的其他工作。

      薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

        岗位职责:1、?#37038;?#23458;房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;4、定期核算各种物品的消耗量,?#32454;?#25511;制日常用品的损耗,减少浪费;5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;6、组织、主?#32622;?#21608;领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;8、经常与前厅主管保持联系,了解宾?#25237;?#23458;房部的各项意见;9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;

      薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
      地区:海南-海口 食宿:提供食宿

      岗位职责:1. 查看记录本,有无昨?#25214;?#30041;下来需要今天完成的工作。2. 与各班次交接好工作,并在规定的时间送交修理单。3. ?#30805;?#29096;衣板、多用插板、数据线(充电线)等客借物是否齐全,若发现不全或破损,应及时查找并解决,做好各类宣传品及表格的发放。4. 与前厅联系好当日早晨所需房量并及时安排楼层服务员。5. 前厅通知加急要的房间及时通知员工,打扫好后及时输入系?#22330;?. 有遇客人提出要求或投诉应及时处理。通过与其他部门密切合作来满足宾客的要求。如处理不了的及时上报处理。7. 做好捡拾物品的登记。8. 做好负责楼层的房态差异报告。9. 通过客房、楼道及工作间的日常检查,确保责任区的清洁,保持酒店规定的标准。10. 当班期间,负责所管楼层服务员的培训工作,指导实习生和新员工在培?#21040;?#27573;良好掌握酒店和客务部的规?#36718;?#24230;和工作程序,并按此检查,要求如实汇报检查情况。11. 观察楼层的工作情况,并定期做出评价,研究解决有关问题,提出改进意见,对工作人员的调动和新员工的选择提供建议,确保所管辖责任区的工作效率。12. 检查客房家俱、设备和各种装置,需要更新时做出报告。必要时可与工程部联系,?#21592;?#35777;酒店“硬件?#21271;?#20934;化。13. 检查记录,控制好客房用品量和清洁用具。14. 善于解决员工的问题,密?#22411;?#21592;工的关系,必要时取得上级的帮助,尽量使部门和员工双方都满意。15. 合理调配人力,科学编排班次,在入住高峰期人手不足时承担?#27426;?#30340;房量打扫任务。16. 分析现有的工作程序和设?#31119;?#20026;改进现有工作状况,补充新设备及改进工作方案提供建议。17. 积极完成上级交给的其他工作。岗位要求:1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有三年以上酒店客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语?#21592;?#36798;能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜?#39304;?. 吃苦耐劳,具?#34218;?#24378;的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。工作地点:海口美安希尔顿欢朋酒店(筹建?#26657;?/p>

      薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

      1:具有有丰富的清洁剂使用知识2:具有良好的沟通技巧和电脑操作技能3:具?#22411;?#26143;级酒店2年以上客房部工作及管理经验目前空?#20445;?#39046;班-公共区域(女); 领班-楼层

      薪资: 3.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

      岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前?#24613;?#22909;登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级?#20174;场?.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.?#22411;?#23703;位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团?#26377;?#20316;精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作?#24615;?#20219;心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学?#28595;?#21147;和抗压能力。

      薪资: 3.5千-6千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督?#33626;?#24037;工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物?#26041;?#34892;检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质?#32771;?#24037;作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.XX本科毕业学历或同等以上。2.有X年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

      薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

      1. 协助客房经理计划和组织客房楼层的运营管理工作;To assist the Housekeeping Manager in planning, organizing the guest floor operations. 2. 确保?#22836;空?#27905;并与酒店标?#23478;?#33268;,保养、供需品和环境?#24613;3指?#21697;质;Ensuring the guest room standards with regards to cleanliness, maintenance, supply and ambience are consistently maintained at a very high level.3. 报告和跟踪维修和保养情况。To report and follow up on repair and maintenance.

      薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

      岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令;2.完成每月盘点工作;3.保证各分部工作的顺利进行。岗位要求1.?#22411;?#23703;位工作经验者优先,熟悉服务流程、标准;2.有良好的文字及语?#21592;?#36798;能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题;3.身体健康,吃苦耐劳。

      薪资: 3.8千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:海南-三亚 食宿:提供住

      岗位要求:1. 两年以上同星级酒店楼层工作管理经验2. 擅于语?#21592;?#36798;、善于沟通、协调能力好、责任心强3. 会基本电脑操作、有良好的客房技能知识工作职责:1. 参加、实施员工培训并负责下属人员的工作指导,确保本楼层所有下属人员都具备所需的专业知识、工作技能、推销技巧以及良好的服务、工作态度和合作精神。2. 认真遵守、?#32454;?#25191;行酒店和部门的各项规?#36718;?#24230;、工作程序和标准。检查下属出勤状况、仪容仪表、行为规范、服务、工作态度、合作精神以及工作效率和质量。3. 检查所管辖的公区区域及所有房间,确保客房的卫生质量、客用品、棉织品的摆放应符合标准;各?#20540;?#22120;设备工作正常并按要求填写工作报表。4. 控制客用品、清洁用品的领取、发放、做好成本控制。做好与其它部门的沟通、配合工作。5. 做好各种机器设备、用具、用品以及客房内所有设施的管理和维护。当班结束时,做好交接班工作。6. 按照上级要求做好固定资产盘点和每月盘点工作。7. 定期对下属进行绩效评估,并向楼层助理提出合理建议。

      薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

       1、当班时负表所有分配的楼层和客房。2、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。3、确保所分配的区域的高度清洁。4、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐?#22870;?#32500;护。5、检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。

      薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:江苏-无锡

      岗位职责1.对员工考勤、?#25216;ǎ?#26681;据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质?#32771;?#24037;作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.?#34218;?#24378;的英语会话一年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

      薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:浙江-台州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.对员工考勤、?#25216;ǎ?#26681;据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质?#32771;?#24037;作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.?#34218;?#24378;的英语会?#28595;?#21147;和?#27426;?#30340;组织能力及协调能力。3.?#37038;?#27004;层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

      薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.对员工考勤、?#25216;ǎ?#26681;据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质?#32771;?#24037;作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。任职资格1.大专毕业学历或同等文化程度。2.?#34218;?#24378;的英语会?#28595;?#21147;和?#27426;?#30340;组织能力及协调能力。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

      薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
      地区:广东-广州 食宿:提供食宿

      1、对服务员的卫生清洁、服务质量进行督导、培?#23707;?#26816;查,保持正常稳定水?#20581;?、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。3、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及?#21271;?#20462;。4. 检查各类物品的储存及消耗5. 负责客房员工的工作安排与调配,督导客房服务员、PA及工程维护员的工作。6、执行客房部经理交给的其它任务。岗位要求1.有1年以上的客房领班工作经历。2.熟悉客房服务程序,具?#34218;?#24378;的组织能力、管理能力,能有条不紊地布置与安排工作。

      薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:四川-成都

      保存充足的用品存货,按要求完成库存盘点工作,维持存货水?#20581;?#21442;与编制和管理部门预算和人力规划。协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。就卧室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、?#23478;?#26381;务的标准和培训需求提供?#20013;?#24615;的改进建议。宾客体验处理普通客人、贵宾、常客和优悦会会员提出的所有的特殊要求。检查客房,确保客房干净、整洁,符合服务标准,确保客人感到满意。确保及时为客人提供洗衣服务并及时的?#31361;埂?/p>

      薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

      岗位职责1.掌握所辖客房的状况。2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质?#32771;?#24037;作效率。3.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。4.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有?#27426;?#30340;英语会?#28595;?#21147;和?#27426;?#30340;组织能力及协调能力。3.?#37038;?#27004;层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

      薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:天津-南开区

      ·         Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :o        Bedroom service臥室服务o        Bathroom service卫生间服务o        Valet service洗衣服务o        Cleaning service清洁服务o        Linen maintenance布巾维护·         Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供?#20013;?#24615;的改进建议。·         Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。·         Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的?#34892;?#36827;行 。·         Distribution and collection of keys分发和收集钥?#20303;!?nbsp;        Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。·         Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。·         Perform Room allocations分配客房·         Perform Room inspections检查客房·         Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优?#20154;?#24207;。·         Liaise with Front Office for guest and hotel requirements配合前台满足酒店和客人的要求。·         Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并?#31361;埂!?nbsp;        Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。·         Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。·         Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。·         Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。·         Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。·         Manage storage areas管理仓库·         Maintain adequate stock levels保存充足的用品存货。·         Complete stock takes as required按要求完成库存盘点工作。·         Maintain stock levels维持存货水?#20581;?nbsp;        Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known·          ?      Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner确保及时完成日常保洁工作。?      Respond to emergencies effectively and efficiently?#34892;?#22320;处理应急事件。?      Contribute to Housekeeping Departmental Meetings参与客房部部门会议。?      Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs掌握酒店各类特殊活动信息?#21592;?#21457;现并满足客人需求。?      Maintain Hotel information to be able to provide information to guests熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。?      Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。?      Operate equipment safety and sensibly安全正确地使用保洁设备。?      Maintain stock levels合理保?#30452;?#27905;用品的存货量。?      Recycle where possible尽可能对资源进行再利用?      Works in line with business requirements按?#25214;?#21153;要求开展工作进行交接班?#24471;鰨?#30830;保了解酒店的工作和运营需求。·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求

      薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

      1.确保每天部门的工作能?#25381;行?#30340;完成。2.早班出勤时,?#24613;?#25253;表,登记相关信息,例如当天的退房,客人借用物品,检查楼层服务区,后通道和坏房。3.中班出勤时,检查中班员工的房间,晚床服务及检查晚退房客人房间,?#24613;?#31532;二天早到的贵宾房间。4.以及直属主管交代的其他事项。

      薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:福建-莆田 食宿:提供食宿

      岗位职责:1. 管理客房服务员的工作。2. 通过客人历史档?#31119;?#26681;据宾客的个人喜好在客房摆放特殊的用品。3. 监督并保持工作间的整洁。4. 通过电话或者维修工程记录来报告设备保养。5. 承担每日VIP宾客房间检查,常住客人的房间以及?#20146;?#26597;服务员所做房间的检查,以及自查服务员所做的房间的抽查。6. 及时向客房部协调?#21271;?#21578;事故和损坏情况,并且确保及时填写相关记录。7. 在需要的时候向客人解释和促销公寓的设施?#22836;?#21153;。8. 承担楼层万能钥匙在可控情况下使用的责任,并且定时抽查。9. 遵守所有酒店规?#36718;?#24230;,确保所有的工作都与?#25918;?#30340;标准和质量保证为标准线。10.做好服务员工作技能培训工作。11.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环?#22330;?#20219;职要求:1. 大专以上学历、酒店管理或相当的大专学历。2. 酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。3. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,?#25918;?#21644;公司与顾客,员工和第三方交往的能力。4. 熟练使用微软办公软件。5. 具有组织和培?#30340;?#21147;。

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