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      职位分类:
      列表 明细
      薪资: 1千以下 经验:5年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:陕西-汉中 食宿:提供食宿

      Job Description 岗位职责:? Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service. Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention监控以确保所有客人和住店客?#22235;芙邮?#21040;及时、礼貌的服务。监控客房职员以确保客房的正常运作,特别是具有优?#28909;?#30340;客人,了解并相互告知使重要客人受到特殊的关注。? Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry. 通知其它部门客房?#31354;?#22312;运作的相关事项,特别是前厅部,确保房态的准确性,另外也有要确保与工程部、洗衣房的沟通交流。? Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required     Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings.检查客区和公区是否正常运作,以确保所有的家具、设备、装置保持清洁及得到及时的维修。根据例会所涉及的方面跟进工作。? Supervise external contract person in order to ensure the consistency of the contract监督外部合约人以确保合同的一致性。? Help to monitor and control room program in order to safeguard the health and safety of employees, such as the lost and found services, key control, security emergency handling procedures帮助监控和控制客房程序?#21592;?#20445;障员工的健康和安全,?#28909;?#22833;物招领服务、钥匙的控制服务、安全紧急情况的处理程序Position Requirement 岗位要求:? Effective communication skills in Chinese.?#34892;?#30340;中文沟通能力。? Strong guest interaction and interpersonal skill.优秀的?#38053;头?#21153;和沟通技巧。? Possess leadership quality and supervisory skills, independent, committed and well-organized.具备领导才能,独立性强、?#39029;?#21487;靠并具良好的组织计划能力。? Be good at training and develop the team members.具备良好的培?#23548;?#22521;养下属的能力。? Be expert of Opera.熟练操作Opera系?#22330;? Be expert of Office Software.熟练操作办公软件。? Experience in the Floor manager position of Housekeeping for over two years will be preferred.具有在客房部部最少超过2年的楼层经理职位工作。

      薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.2年以上酒店楼层主管经验。2.有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 6千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:广东-广州

      岗位职责:1、负责客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。2、处理线上线下客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理酒店内发生的各种突发事件。3、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,认真落实酒店与部门规?#36718;?#24230;。4、督导客房部各位员工的服务质量标准、操作流程标准,并对客房部各项工作实施全面监管。5、做好与各部门各项工作协调与监督。6、领导安排临时性的工作。任职要求:1、3年以上酒店工作经验,2年以上客房管理工作经验者优先2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑3、掌握熟悉客房管理,服务流程和质量标准4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力及文字表达能力和信息管理能力。

      薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

      岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要?#19978;?#37096;门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,?#27426;?#26399;拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随?#21271;?#25345;最佳状态。7.?#37038;?#37096;门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌?#33487;?.受过专业培训;并且能力出众者。

      薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:河北-?#30830;?/i>

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:河北-?#30830;?/i>

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。

      薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

      岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前?#24613;?#22909;登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反?#22330;?.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,?#22411;?#23703;位工作经验2年以上,有良好沟通能力。2.具有良好的服务意识,团?#26377;?#20316;精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作?#24615;?#20219;心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学?#28595;?#21147;和抗压能力。

      薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
      地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 2.8千-3.2千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
      地区:贵州-黔南 食宿:提供食宿

       岗位职责:1、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容。2、检查客房的清洁质量及物品补充、摆放是否达到要求,设施是否完?#26222;?#24120;。3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。4、检查客房与公共区域设?#29976;?#21542;正常,对接工程人员处理?#25910;希?#26816;查维修质量。5、制定客房设施设备保养计划,公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。6、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。7、做好每月的培?#23548;?#21010;和实施,做好员工的每?#36718;柿靠?#26680;评估,并做好登记。8、完成上级指的其他工作任务。工作要求:1、大专以上文化程度,优秀熟练者可放宽条件。2、具有2年以上同岗位工作经验。3、熟悉酒店客房的经营管理工作,具?#34218;?#24378;的工作责任感和敬业感。4、按时完?#19978;?#20851;工作。薪资待遇:工资2800元-3200元,月休4天,晋升空间广,包食宿,缴纳社保。

      薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:福建-南平 食宿:提供食宿

      1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有三年以上客房管理工作经验或三年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌?#33487;?.受过专业培训;并且能力出众者。

      薪资: 4千-6千 经验:5年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:江西-景德镇 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门总监汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:?#19981;?芜湖 食宿:提供食宿

      招聘:楼层经理岗位岗位职责:  1、辅助行政管家做好客房房态管理及客房服务员排房、客房任务分配;  2、做好已清洁客房的检查,确保客房卫生达到公司卫生及品质要求; 3、根据客情情况做好楼层的计划卫生安排及验收检查; 4、员工日常培?#23548;?#31649;理。任职要求: 1、具?#34892;?#32423;酒店同等岗位一年及以上工作经验,具有客房服务员多年从业经验优秀人员可放宽条;2、责?#25105;?#35782;强,具?#22411;?#38431;合作意识;3、身体健康。

      薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:福建-福州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.2年以上星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.?#22411;?#31561;岗位经验者优先。

      薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:?#19981;?黄山 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.大专以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 5.5千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:浙江-杭州

      岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 6千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日汤苑的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握汤?#25151;?#25151;的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向领导汇报。4.配合质检部做好对汤苑抽查工作。5.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。熟知部门内外信息,为客人提供准确的问询服务。任职要求1.熟知汤苑或楼层管理的专业知识、大专以上学历,有温泉?#23458;?#23703;位工作经验者优先。2.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。3.有相关工作经验者优先。工作地点:五国温泉小镇。

      薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.4年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感

      薪资: 5千-6.5千 经验:不限 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:浙江-台州

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

      薪资: 8千-9千 经验:5年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

      岗位职责1. 确保客房的清洁卫生及设施设备保?#25351;?#27700;平的状态;监督客房楼层各项标准和工作程序的执?#26657;?. 监督/执行客房分配;检查客房及公共区域清洁卫生及设施设?#31119;?#30830;保部门内工作的一致性,客房、公区及后勤功能区域;3. 按客人抵店时间分配客房清洁的先后顺序;确保及时为客人提供洗衣服务并?#31361;梗?. 配合前台满足酒店和客人的要求,制定VIP接待及团队接待流程,并实施到位;处理客人所有的特殊要求,整理客人喜?#35980;?#20998;享给相关部门,提供个性化服务?#27426;?#28041;?#23433;?#38376;的顾客满意度负责;5. 保证管家部楼层运作及服务质量的高标准,处理客人投诉,并针对投诉制定行动计划?#27426;?#20998;发和收集钥匙进行?#34892;?#31649;理;合理制定客房的计划清洁保养工作,并实施到位;6. 负责管理接班和交班工作及交接班?#24471;鰨?#20197;确保交接班过程的?#34892;?#36827;?#26657;?#31649;理客房楼层仓库,包括保存充足的用?#21453;?#36135;、按要求完成库存盘点工作及维持存货水平;确保管家部的清洁机器及工具?#24509;?#30830;的日常清洁和保养;7. ?#24613;?#21592;工排班,检查员工的出勤情况,帮助他们?#24613;?#24037;作计划;明确培训需求,完?#26222;?#24120;培?#23548;?#21010;,履?#20449;嘌等?#21153;;8. 部门固定资产责任人;是部门消防安全第一负责人;熟知酒店的消防、救生和安全系?#24120;?#25191;行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任;9. 对管家部所有系统和客房类型、设计、设施有最新和完整的知识;10. 协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯、大理石、木饰面等的清洁,客房供应量);与工程部配合制定客房的维护保养工程,在不影响酒店生意的情况下保持客房状态的良好性;11. 与上级领导一起进行人力规划和管理需求;与上级领导一起编制和管理部门预算;执行部门预算,确保成本最优。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,1年以上五星级酒店楼层助理管家经验。2.中专以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。

      薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
      地区:广东-深圳

      岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排?#25237;?#26597;。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向总经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向总经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上连锁酒店楼层经理工作经验,2年以上四星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有?#27426;?#30340;英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,?#34218;?#24378;的服务意识和责任感。5.有连锁酒店运营管理经验者优先。

      薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
      地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

      ?主要工作职责:1、督导客房部的员工遵守规?#36718;?#24230;,?#32454;?#25353;规定的操作流程?#22836;?#21153;标准工作。.2、掌握每日客房情况,指导客房管理层人员,落实全面的工作计划。3、协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。4、主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。5、监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用?#27426;?#26399;做好部门的盘点工作。6、监督客人遗留物品的处理;监督报表的管理和档案资料的储存;做好本部门的开支预算。7、提高部门员工的素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参?#20248;?#35757;。任职要求:1、?#20449;?#19981;限,年龄在25~45岁之间,执行、沟通能力强;2、大中专以上学历,有3年以上的连锁酒店客房管理工作经验;3、熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准;4、具有组织协调能力、应变能力、以及文字表达能力和信息管理能力。工作地址深圳?#26032;?#28246;区沿河?#19979;?098号山水时尚酒店4楼

      薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:北京 食宿:提供食宿

      岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要?#19978;?#37096;门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,?#27426;?#26399;拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随?#21271;?#25345;最佳状态。7.?#37038;?#37096;门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.熟悉本部门本岗位的业务技能。2.有1年以上客房管理工作经验。3.身体健康,有良好的沟通能力。

      薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国际高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:重庆 食宿:提供食宿

      1. 每日开始工作前召开晨会并检查楼层服务员的服装和名牌等2. 任何情况下都应面带微笑并保持友好的态度3. 迅速巧妙地处理客人的投述和要求。确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意。如果无法妥善处理客人的投述和要求应请求行政管?#19994;?#24110;助4.确保所有客房干净卫生5. 处理其它由管理层分派的工作

      薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高?#21496;?#24215;/5星级
      地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

      岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要?#19978;?#37096;门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,?#27426;?#26399;拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随?#21271;?#25345;最佳状态。7.?#37038;?#37096;门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有5年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌?#33487;?.受过专业培训;并且能力出众者。

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